Atender a las Clases

A todas. Tenemos muchas clases diferentes de yoga y bienestar. Para obtener más información sobre cada clase desde Reservar Clase, puedes hacer clic en cada una y se deplegará la descripcion completa.

Las clases gratuitas las puedes encontrar en nuestro canal de Youtube Yoga Taronja. Si atiendes a una clase suelta son 15€ y si decides continuar con un bono o plan de membresia se te descontaran del monto total.

No, primero debes reservar, a través de WhatsApp o pagina web. Además, hay muchas formas de pago:

  1. Bizum,
  2. Paypal, tarjeta de débito Visa, Mastercard, Discover, Amex a través de la web.
  3. Efectivo en persona, después de reservar por whatsapp.

Te recomendamos que traigas tu propia esterilla. Si no tienes una, puedes utilizar una de las nuestras. Además puedes utilizar nuestros bloques, bolsters y más. Si nunca antes has practicado yoga, también te recomendamos que traigas ropa comoda y elástica.

Esto depende del plan o bono que tengas. Por ejemplo, si tienes el Bono 4 (4 clases al mes), puedes asistir hasta 4 clases una semana o distribuirtelas durante los 30 dias que tienes para utilizar el bono de la manera que tu necesites.

Puedes cancelar una clase hasta 3h antes de la clase, directamente a través de WhatsApp o utilizar la web si has reservado desde la web. Para utilizar la web:

  1. Busca la clase en el calendario «Reservar Clase«. Haz clic en ella.
  2. Haz clic en ‘Ver tus reservas y cancelaciones‘.
  3. Cambia el estado de ‘Check-in’ a ‘Not Going‘.
  4. Haz clic en el botón ‘Actualizar reserva‘, se cambiará su estado y recibirás un email.

Si eres nueva o estas de paso en Altea, los Bonos 4 son ideales. Te permite atender a 4 clases, con una fecha de vencimiento de 1 mes a partir de su compra. De esta manera, no tienes que cancelar la suscripción.

Los Planes de Membresía estan destinados para personas con una practica constante en el tiempo. Permiten suscribirse con pagos mensuales automaticos, sin la necesidad de pagar repetidamente por clases individuales o cada vez que termines un bono. Una vez suscrita, puede reservar directamente a través de WhatsApp o por la web. También obtienes acceso a las clases online en caso de que no puedas atender en persona, a nuestros video archivos con clases grabadas y tutoriales y además te beneficias de descuentos en los talleres, eventos y masajes.

Tenemos una política de cancelación de 3 horas para las clases en el horario, por lo que si sabes que no puedes atender, cancela tu reserva con anticipación. Pasadas las 3 horas, la reserva se cobra como si hubieras asistido.

Ten en cuenta que todos los bonos y planes son de venta final y es tu responsabilidad utilizarlos dentro del plazo establecido de un mes. No podemos ser responsables de las clases no utilizadas en tu pase después de que haya finalizado el plazo.

Por favor, comprende que esta es nuestra política para todos.

Suscripción y Facturación

  1. Ves a la página ‘Precios y planes’ del menú principal.
  2. Haz clic en ‘Lo Quiero‘ en el Plan de Membresía que quieras activarte y suscribirtete.
  3. Se te redirigirá a la página de pago para seguir el proceso de pago.
  4. Una vez que hayas ingresado tus datos de pago, serás redirigido a la página de Bienvenida y ya está.

Los planes de membresía, (5, 10 y 25), tienen pagos mensuales automaticos y te permiten 5,10 o 25 clases al mes desde el dia que te lo activas, requieren una matricula el primer mes de 10€ pero salen mas economicos si tu intencion es continuar. El resto (clase única, bonos y clase privada) son pagos únicos que deberas hacer cada vez manualmente cada vez que quieras renovar o reservar.

Los planes de membresía comienzan el día en que te suscribes y vencen el día que cancelas tu suscripción de membresía.

Los bonos comienzan el día que compras el bono y vencen 30 días despues de su compra.

La Clase suelta y la Clase Privada tiene una fecha de caducidad de un mes desde el día de su compra.

NO tienes cuenta como miembro

  1. Ves a ‘Reservar Clase‘ del menú principal.
  2. Elige la clase a la que deseas unirte y haz clic en el simbolo + para reservar cuantos espacios quieras reservar.
  3. Haz clic en Reservar
  4. Continua el proceso de pago
  5. Recibirás un email con tu compra y con la reserva.

SI tienes cuenta como miembro

  1. Haz clic en «Area Miembros» del menu principal superior.
  2. Entra tu email y contraseña que generaste cuando te activaste el plan de membresia.
  3. Verás que Area Miembros cambia a Mi Cuenta, enhorabuena, ya estas dentro!
  4. Elige la clase a la que deseas unirte desde Reservar Clase y haz clic en Reserva para Membresias.
  5. Introduce tu nombre y email y haz clic en Unirse.
  6. ¡Recibirás un correo electrónico con tu reserva de clase!

Los principales beneficios de los Planes son los pagos mensuales automaticos, son más económicos que los Bonos, acceso a las clases online ,el acceso a los video archivos y un sencillo sistema de reserva de clases.

  1. Ves a la página «Mi cuenta«.
  2. Haz clic en el enlace ‘Suscripciones‘.
  3. Verás un menú con pestañas de opciones. Haga clic en el enlace ‘Suscripciones‘.
  4. Haz clic en el botón ‘Cancelar‘. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final de la fecha de vencimiento del plan.

No, En esta web no almacenamos ningún dato de tarjeta. Las empresas de procesamiento de pagos de terceros, Paypal o Stripe, utilizan los datos de la tarjeta. Es una forma muy segura y confiable de realizar pagos online. Tu navegador realiza el autocompletado de los detalles de la tarjeta.

Se requiere tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para reservar una clase o evento. Te lo pedimos al registrarte en la clase, reservar un evento o al suscribirte a un plan.

  • Necesitamos tu nombre para saber quién eres cuando reservas una clase o un evento.
  • Usamos tu dirección de correo electrónico para enviarte las reservas de tus clases.
  • Necesitamos tu número de teléfono por si hay cambios, actualizaciones o cancelaciones a corto plazo en una clase o evento.
  • Opcionalmente, podemos almacenar información sobre lesiones y condiciones de las que desees informarnos.

Configuraciones de la Cuenta

  1. Iniciar sesión desde Area Miembros.
  2. Haz clic en «Mi cuenta»
  3. Desde aquí puede ver las compras anteriores, administrar la información personal, administrar las suscripciones de membresía y cerrar la sesión.

Usando la Web

  1. Desde el menú principal, haz clic en ‘Area Miembros‘.
  2. Introduce el nombre y la contraseña que utilizaste para registrarte.
  3. Haz clic en el botón ‘Entrar. Se iniciará sesión y ‘Area miembros‘ cambiará a ‘Mi cuenta». Enhorabuena, ya estas dentro!
  1. Haz clic en «Mi cuenta».
  2. Haz clic en «Cerrar sesión».
  3. Haz clic en ‘confirmar‘ y se cerrará la sesión.
  1. Términos y condiciones
  2. Política de privacidad
  3. Descargo de responsabilidad
  1. Reservar clases presenciales y online.
  2. Activarte un bono o plan
  3. Si eres miembro aceso a los video archivos.
  4. Ver el horario: puedes ver las clases semanales
  5. Leer artículos en nuestro blog y colaborar con los tuyos relacionados con el yoga y el bienestar.
  6. Reservar proximos eventos.
  7. Contáctanos: Puedes usar el enlace de WhatsApp en el menú para iniciar una conversación directa con Patricia.